Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů i majetku je naší nejvyšší prioritou. Jsme pevně odhodláni je chránit.

Důvěra Invion shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodní aktivity. Podrobnosti o tom, jak tyto údaje shromažďujeme a uchováváme, jsou uvedeny v následujících Zásadách ochrany osobních údajů.

Naše zásady vycházejí z těchto principů:

• Pro zajištění plné transparentnosti našich postupů při shromažďování a uchovávání vašich osobních údajů:

Naším cílem je zajistit, abyste přesně chápali, jak shromažďujeme a zpracováváme údaje, abyste mohli dělat informovaná rozhodnutí. Pro nakládání s údaji na tomto webu máme jasně definovaná pravidla a postupy. Naše zásady podrobně popisují metody, které používáme, abyste měli přehledné a konkrétní informace o tom, jak údaje využíváme. Kontrola je ve vašich rukou.

Jakmile dospějeme k závěru, že je nutné vás informovat, neprodleně vám poskytneme potřebné informace. Transparentnost je pro nás zásadní.

Naši kvalifikovaní odborníci jsou vždy připraveni zodpovědět veškeré dotazy týkající se jakéhokoli aspektu našich procesů, včetně povinností vyplývajících ze zákonů Česká republika. Kontaktovat nás můžete na: info@duvera-invion.com

• Z naší strany nepovolujeme žádné jiné využití osobních údajů, než je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely: zajištění řádného provozu služeb Důvěra Invion a propojení členů‑obchodníků s obchodními platformami třetích stran. Dále to může být nezbytné pro údržbu a zlepšování funkcí webu a služeb, ochranu našich práv a plnění regulačních či jiných zákonných povinností. A konečně, v rozsahu, v jakém jsou tyto údaje nezbytné pro poskytování administrativních a dalších podnikových funkcí souvisejících se Službami poskytovanými vám jako klientovi.

Za účelem poskytování lepších služeb přizpůsobených vašim preferencím a potřebám Důvěra Invion zpracovává osobní údaje.

• Abyste mohli využívat nezbytné nástroje pro ochranu svých osobních údajů a pro uplatnění svých práv v této souvislosti:

Jsme vám kdykoli k dispozici — můžete nás kontaktovat a získat přístup ke všem svým osobním údajům. Na požádání je také upravíme nebo odstraníme. Vyhovíme i žádostem o předání těchto údajů vám či vámi určené třetí osobě. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli lépe uplatňovat svá práva na soukromí a mít kontrolu nad svými osobními údaji.

• Ochraňte své osobní údaje:

Naše bezpečnostní systémy splňují nejvyšší standardy – na bankovní úrovni. Přesto nelze zaručit stoprocentní bezpečnost; zavazujeme se však naše systémy průběžně zdokonalovat na maximální možnou úroveň a dále posilovat zavedená opatření.

Dodržujeme detailní a ucelené zásady ochrany osobních údajů a využíváme špičkové bezpečnostní systémy.

1. Rozsah působnosti?

Tyto zásady určují, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a sdílíme veškeré osobní údaje.

Ustanovení našich zásad se vztahují na všechny fyzické osoby, které jsou nebo mohou být identifikovány. To se konkrétně týká každé osoby, kterou lze určit na základě údajů, jež nám byly svěřeny, k nimž máme přístup a/nebo je můžeme kombinovat.

Zpracování údajů, jak je vymezeno v Zásadách ochrany osobních údajů, zahrnuje zejména ukládání, správu a organizaci příslušných osobních údajů.

Neshromažďujeme ani se nepokoušíme získávat žádné informace o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let rovněž neumožňujeme využívat naši platformu k jakémukoli účelu. Zjistíme-li existenci jakéhokoli uživatele mladšího 18 let nebo jakékoli údaje týkající se osoby mladší 18 let, tyto informace neprodleně odstraníme.

2. Které osobní údaje uchováváme?

Při registraci shromažďujeme pouze nezbytné osobní údaje, abychom vám umožnili využívat naše služby. V případě potřeby vás můžeme požádat i o doplnění údajů, například k ověření vlastnictví účtu. Pro zlepšování a udržení nejvyšší kvality služeb shromažďujeme a analyzujeme data o vašem používání naší platformy i služeb našich partnerů třetích stran.

3. K poskytnutí svých osobních údajů společnosti nejste nikdy povinni.

Ačkoli nám své údaje poskytovat nemusíte, jejich neposkytnutí může omezit rozsah služeb, které vám můžeme poskytovat. Může rovněž omezit vaše využívání naší platformy.

4. Jaké osobní údaje zpracováváme? Při návštěvě našich webových stránek můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme data, která by mohla být použita k vaší přímé osobní identifikaci. Zaznamenáváme však informace, jako je konkrétní aktivita vašeho účtu, IP adresy uživatelů a datum a čas jejich přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a poskytování podpory uchováváme hlášení o pádech systému, údaje o prohlížeči a typu zařízení používaném k přístupu k vašemu účtu. Dále evidujeme informace o jazyce nastaveném u vašeho účtu.

V souvislosti se shromažďováním osobních údajů získáváme a uchováváme pouze údaje, s jejichž poskytnutím souhlasíte při propojení s obchodní platformou třetí strany prostřednictvím našich služeb.

Mezi osobní údaje, které jste sdíleli s platformami třetích stran, mohou patřit: jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Proč společnost vyžaduje mé osobní údaje a je to z její strany zákonné?

Společnost shromažďuje, uchovává a zpracovává vaše osobní údaje pouze pro účely uvedené v našich Zásadách. Veškeré výše popsané využití a zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika.

Společnost může s vašimi údaji nakládat, zpracovávat je a předávat pouze v souladu s platnými právními předpisy v Česká republika. Níže uvádíme právní důvody tohoto postupu:

• Udělili jste společnosti souhlas s uchováváním a zpracováním svých osobních údajů. Předáním údajů společnosti jste zároveň udělili souhlas s jejich předáním příslušné obchodní platformě třetí strany. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů jste poskytli pro jeden nebo více účelů.
• Za účelem zlepšení služeb, uplatnění či obhajoby právních nároků a ochrany oprávněných zájmů může být společnost mimo jiné povinna uchovávat a zpracovávat vaše osobní údaje.
• Pro splnění zákonných povinností je nezbytné zpracování údajů.

Máte-li zájem o další informace o povinném zpracování osobních údajů, kontaktujte nás prosím e-mailem.

Níže najdete přehled konkrétních účelů a právních základů, na jejichž základě můžeme zpracovávat vaše osobní údaje.

6. Poskytování osobních údajů třetím osobám

Za účelem uchovávání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a poskytování dalších souvisejících služeb může společnost sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na základě vaší žádosti můžeme předat konkrétní osobní údaje, které nám poskytnete, poskytovatelům služeb třetích stran. V takových případech se nakládání s vašimi údaji řídí zásadami ochrany osobních údajů příslušné společnosti. To může zahrnovat i více digitálních obchodních platforem.

Za účelem zkvalitnění péče o naše klienty a celkového zlepšení poskytovaných služeb může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými společnostmi.

Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu práv a majetku společnosti a jejích partnerů z řad třetích stran, můžeme údaje poskytnout příslušným orgánům s právními či regulačními pravomocemi.

Při významné obchodní transakci, jako je prodej společnosti, získání investice nebo úvěru, lze příslušné údaje poskytnout zákonným a vhodným způsobem. To platí i pro případy fúze, restrukturalizace, konsolidace nebo úpadku společnosti, v souladu se zákonem.

7. Soubory cookie a služby poskytované třetími stranami

Pro účely webové analytiky a v rámci spolupráce s reklamními společnostmi lze v souladu se zákonem a běžnou praxí používat soubory cookie a další podobné technologie.

Soubory cookie – malé datové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu – slouží ke sběru informací o chování při prohlížení, preferencích apod. Jejich cílem je personalizovat a zkvalitnit váš uživatelský zážitek. Díky nim si môžeme pamatovat vaše nastavení a preference a na tomto základě přizpůsobit naši nabídku služeb. Tyto soubory cookie využíváme také pro webovou analytiku a sběr statistik pro účely strategického plánování.

Na tomto webu používáme dva základní typy souborů cookie. Relační soubory cookie se ukládají pouze po dobu vaší relace a po zavření prohlížeče se odstraní. Druhým typem jsou trvalé soubory cookie, které zůstávají ve vašem prohlížeči i po ukončení relace. Díky nim web rozpozná, že se vracíte, a usnadní vám používání webu.

Typy souborů cookie:

Soubory cookie mohou být používány podle potřeby, a to v souladu s jejich účelem:

Soubory cookie byly zablokovány nebo smazány

Chcete-li odstranit soubory cookie nebo zablokovat jejich ukládání, proveďte změnu v nastavení svého prohlížeče. Níže naleznete odkazy na podrobné návody krok za krokem pro nejpoužívanější prohlížeče.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokování souborů cookie zabrání tomu, aby některé funkce a operace webu fungovaly podle očekávání.

Informace o online sledování

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou k provedení požadovaných úkonů, jak je uvedeno v jiných částech těchto zásad. V souladu s místními zákony, předpisy a interními pravidly společnosti je můžeme uchovávat i déle.

Vaše osobní údaje budou – na základě vaší žádosti a dle vašeho uvážení – sdíleny s obchodními platformami třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této 12měsíční lhůty mohou být s vaším souhlasem sdíleny po dobu dalších 12 měsíců.

V rámci našich postupů pravidelně revidujeme veškeré osobní údaje, abychom ověřili, zda jsou nadále nezbytné, či nikoli.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodních organizací

Je-li to nezbytné při poskytování služeb či z bezpečnostních důvodů, mohou být osobní údaje předávány do třetích zemí (tj. do jiné země než je ta vaše) a mezinárodním organizacím v souladu s přísnými bezpečnostními protokoly. Dodržujeme nejvyšší standardy ochrany dat, abychom chránili vaše údaje a ve všech případech zajistili přístup k právním prostředkům nápravy a možnost uplatnit svá práva.

V rámci EHP (Evropského hospodářského prostoru) se na všechny obyvatele vztahuje ochrana osobních údajů a související ochranná opatření.

• Předávání údajů vždy probíhá v rámci právní jurisdikce a pravomoci EU, v souladu se standardními postupy ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“)
• Veškeré předávání údajů mezi veřejnými subjekty či orgány veřejné moci se řídí čl. 46 odst. 2. Jde o právně závaznou a vymahatelnou dohodu.
• Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR upravují podmínky pro předávání osobních údajů a toto předávání probíhá v souladu s nimi. Znění doložek je k dispozici na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Chcete-li získat více informací o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost uplatňuje k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete svou žádost e-mailem na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními na nejvyšší úrovni, v souladu s nejpřísnějšími standardy a osvědčenými postupy. Tato opatření účinně brání jakémukoli zničení údajů v důsledku protiprávních či nahodilých událostí, stejně jako jejich ztrátě nebo neoprávněné změně.

Usilujeme o nejvyšší možnou péči a dodržujeme postupy ochrany údajů podle nejvyšších standardů stanovených právními předpisy, přesto však nelze za všech okolností zaručit, že vaše osobní údaje budou zpracovávány zcela bez chyb. Z tohoto důvodu nemůžeme nést odpovědnost v případě zpřístupnění osobních údajů ani za nahodilé, nehmotné či následné škody. To zahrnuje situace, které nemůžeme ovlivnit, například zpřístupnění způsobené chybami při přenosu dat, neoprávněným přístupem třetích stran nebo jinými obdobnými příčinami.

V případě právně závazné žádosti od regulačních nebo jiných orgánů veřejné moci můžeme být povinni těmto orgánům poskytnout vaše osobní údaje. Po jejich předání na základě zákonné povinnosti už nemůžeme ovlivnit, jak s nimi tyto orgány nakládají, jak je uchovávají či chrání.

Veškerá data přenášená prostřednictvím internetu, včetně osobních údajů, s sebou nesou určité riziko zachycení a nejsou stoprocentně bezpečná. Společnost nemůže zaručit bezpečnost žádných údajů přenášených online.

11. Hypertextové odkazy na externí weby třetích stran

Na tomto webu můžete narazit na odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že nejde o přidružené subjekty, nejsou pod naší kontrolou a nevztahují se na ně naše zásady ochrany osobních údajů. Tyto třetí strany mají vlastní zásady a postupy při shromažďování a zpracování osobních údajů a za tyto činnosti neneseme odpovědnost. Používejte je podle vlastního uvážení.

Před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů si při návštěvě webu společnosti či služby vždy prostudujte její zásady ochrany osobních údajů. Ověřte, zda jsou postupy shromažďování, používání a zpracování osobních údajů v souladu s vašimi preferencemi a prioritami. Veškeré údaje, které se rozhodnete sdílet, poskytujte přímo poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli naše zásady aktualizovat či upravit. O veškerých změnách budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek a dalších vhodných kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na našich webových stránkách a nabude účinnosti okamžikem zveřejnění, není-li stanoveno jinak.

13. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

Máte plnou kontrolu a konečné slovo nad tím, jak je nakládáno s veškerými osobními údaji, včetně ověření jejich správnosti, oprav chyb a/nebo rozhodnutí o jejich vymazání či omezení rozsahu i povahy jakéhokoli námi prováděného zpracování údajů.

Na této stránce najdou obyvatelé EHP informace, které se jich týkají:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy uvedenými v tomto dokumentu. Odesláním e‑mailu na níže uvedenou adresu můžete tato práva ihned uplatnit.

Uplatnění vašich práv

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, správné, můžete do nich kdykoli nahlížet. Ke všem vašim zpracovávaným osobním údajům máme přístup, a proto je lze ověřit.

O své osobní údaje můžete kdykoli požádat za účelem ověření a budou vám poskytnuty v elektronické podobě. Pokud si vyžádáte další kopie zpracovávaných údajů nad rámec té již poskytnuté, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva plynoucí ze zákona a z pravidel ochrany osobních údajů nesmí být uplatňována na úkor práv dalších osob. Společnost je oprávněna odmítnout nebo omezit přístup k osobním údajům, pokud by jeho poskytnutí zasáhlo do práv a svobod jiných osob.

Právo na nápravu chyb

Jakékoli chyby ve vašich osobních údajích, ať už vznikly opomenutím či uvedením nesprávných údajů, mohou být opraveny vámi nebo Společností, aby bylo zajištěno jejich řádné zpracování.

Právo na výmaz

Máte plné právo požadovat výmaz svých osobních údajů v následujících případech. 1) Byly-li vaše údaje zpracovány bez souhlasu nebo mimo zákonný rámec. 2) Na základě vaší žádosti o odstranění, pokud Společnost nemá zákonnou povinnost je dále uchovávat. 3) Pokud již nesouhlasíte s jakýmkoli zpracováním z naší strany, byť zákonným a v rámci našich oprávněných zájmů či zájmů poskytovatele třetí strany, a konečně 4) Pokud nám zákon ukládá vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud vyplývají právní povinnosti z práva EU nebo z práva kteréhokoli členského státu. Totéž platí, jsou-li údaje nezbytné pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků.

Právo požadovat omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že obsahují nepřesnosti.

Pokud požádáte o omezení zpracování svých osobních údajů, budou tyto údaje vymazány, s výjimkou těchto případů: 1) pokud tomu brání právní předpisy Evropské unie nebo některého členského státu; 2) s vaším souhlasem, je-li to nezbytné k uplatnění či obraně právních nároků; 3) k ochraně práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenos osobních údajů

Máte právo na přístup k veškerým osobním údajům, které jste poskytli, a na jejich nahlédnutí, pokud jste udělili souhlas s jejich shromažďováním a jsou zpracovávány automatizovanými prostředky.

Máte právo požádat, aby byly všechny vaše osobní údaje předány jiné společnosti či organizaci, pokud je to technicky možné. Toto nijak neomezuje vaše právo na výmaz vašich údajů. Uplatnění tohoto práva není možné, pokud by tím došlo k porušení práv nebo svobod jiné fyzické osoby.

Právo podat námitku proti zpracování osobních údajů

Bez ohledu na právo Společnosti uplatňovat naše oprávněné zájmy nebo oprávněné zájmy poskytovatele služeb třetí strany máte právo vznést námitku proti zpracování a požadovat jeho ukončení. To však neplatí, pokud existuje naléhavý právní důvod ve zpracování pokračovat, ať už za účelem obrany proti právním nárokům nebo jejich uplatnění. V takových případech můžeme ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.

Kdykoli můžete požádat, aby vaše osobní údaje nebyly zpracovávány pro účely přímého marketingu.

Právo odvolat či odmítnout souhlas

Máte právo kdykoli, je-li to možné, s okamžitou účinností odvolat svůj souhlas se zpracováním vašich osobních údajů z naší strany. Toto se však nevztahuje zpětně na žádné zpracování provedené před odvoláním souhlasu.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu nespokojeni, máte právo podat stížnost u příslušného právního, regulačního či jiného dozorového orgánu.

Máte-li za to, že v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, zřídily členské státy Evropské unie pro tento účel regulační a dozorové orgány. Na tyto orgány se můžete podle svého uvážení obrátit se stížností.

Oddíl 13 popisuje situace, kdy mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo členských států.

Po obdržení vaší žádosti týkající se osobních údajů a jejich zpracování vám zpřístupníme požadované informace, jak je uvedeno v oddílu 13 těchto zásad. Vyhrazujeme si právo tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce podle počtu žádostí a povahy vaší žádosti. Bude-li to nutné, o prodloužení vás uvědomíme do jednoho měsíce od obdržení vaší žádosti.

Požadované informace vám poskytneme elektronicky bezplatně, ledaže by to bylo v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek či žádost odmítnout, pokud je zjevně nedůvodná, nepřiměřená nebo opakovaná.

Vyhrazujeme si právo požádat o dodatečné ověření totožnosti, pokud máme jakékoli odůvodněné pochybnosti o totožnosti žadatele o osobní údaje, a to za účelem ochrany osobních údajů a bezpečnosti.